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Términos y Condiciones


Welcome to Nicaragua se especializa en la preparación de sus vacaciones en Nicaragua. Welcome to Nicaragua actúa como un agente diseñando su programa de viajes y además organizarlo por reserva de servicios (transporte, alojamiento, excursiones, alimentación, guías turísticos).

Diseño del itinerario

Welcome to Nicaragua, a petición del cliente, enviará una propuesta por escrito al cliente. Después de la aprobación de esta propuesta por parte del cliente iniciamos el proceso de reservas, Welcome to Nicaragua hará las reservas correspondientes. Importante es que ese cliente sabe que todos los servicios mencionados en la propuesta están sujetos a disponibilidad. En caso de que el itinerario se cambie y en el caso de que este cambio modifique el precio del paquete nombrado en la propuesta, Welcome to Nicaragua informará al cliente y procederá con las reservas después de la nueva aprobación del cliente.

Reservas

No es posible dar una garantía sobre la disponibilidad de los servicios mencionados en la propuesta, pero siempre es mejor hacer las reservas por lo menos sies meses de antelación especialmente si usted planea su viaje durante la temporada alta (Diciembre – Marzo y Julio – Agosto).
Welcome to Nicaragua comienza con hacer reservas después del depósito del 50% del total del servicio que se ha contratado. El resto del paquete tiene que ser pagado 45 días antes de iniciar el tour o paquete.

Pagos

Los pagos son aceptados por PAYPAL. Welcome to Nicaragua proporcionará toda la información.

Cancelación y reembolso

Para reservas realizadas dentro de los 45 días previos a la llegada, no se puede devolver el dinero en caso de cancelación.
Para reservas realizadas 45 o más días antes de la llegada se aplican las siguientes políticas de cancelación:
La solicitud de las cancelaciones deben ser enviadas por correo electrónico con un mínimo de 45 días antes de la fecha del tour o paquete reservado. En tales casos, se aplicará un cargo por manejo de $200.00, además de cualquier garantía de hotel y servicios ya pagados por adelantado.

Si cancela después de hacer la balanza de pagos, esa parte es reembolsable de acuerdo con las siguientes condiciones:
• Para cancelaciones recibidas 60 a 45 días antes de la llegada, el 75% del importe total.
• Para cancelaciones recibidas de 44 a 15 días antes de la llegada, 50% del importe total.
• Si el pasajero cancela 14 a 1 día antes de la llegada, no se realizan reembolsos.
• Cualquier gasto adicional, si lo hubiere, será sufragado por el (los) pasajero (s). Sin embargo, una vez que la excursión parte, no se puede hacer ningún reembolso por cualquier característica del programa no utilizado por el pasajero (s) durante el curso de la responsabilidad del tour

Welcome to Nicaragua actúa sólo como agente para el pasajero con respecto a los viajes, ya sea por carretera, ferrocarril, barco, avión, helicóptero o caballo y no asume ninguna responsabilidad por lesión, daño, pérdida, accidente, retraso o irregularidad ya sea ocasionado por un defecto en cualquier vehículo o por cualquier motivo, o por el incumplimiento de cualquier hotel, transportista, barco, restaurante, compañía o persona incluida en el viaje, o cualquier otra circunstancia fuera de su control directo.

Welcome to Nicaragua no reembolsará a aquellos que por su propia decisión / responsabilidad o negligencia decidan no usar alguno o alguno de los servicios incluidos en su programa y, si esta modificación implica algún cargo extra, el cliente debe de cubrirlo Welcome to Nicaragua tiene el derecho de modificar el itinerario original debido a circunstancias fuera de su control.

Welcome to Nicaragua y sus agentes no pueden aceptar responsabilidad por pérdidas o gastos adicionales debido a la demora o cambios en los horarios aéreos, robo, pérdida de equipaje o cualquier artículo perteneciente a los pasajeros, enfermedad, incendios, explosiones, terremotos, inundaciones, epidemias, condiciones de senderos, niveles de los ríos, condiciones de las carreteras, retrasos en el transporte, guerras, accidentes, accidentes, fuerza mayor u otras causas. Todas estas pérdidas o gastos tendrán que ser soportados por el cliente, ya que los precios de brindados al cliente están disponibles solamente por la fecha indicada.

Muchas de las actividades podrían ser físicamente desafiantes. Cada pasajero tiene que comprobar el nivel de dificultad. Welcome to Nicaragua tiene el placer de asesorar sobre este tema, es responsabilidad del pasajero juzgar la conveniencia de estas actividades de viaje de acuerdo a sus capacidades físicas y liberar a Nicaragua de cualquier responsabilidad. Es responsabilidad del pasajero estar en salud física apropiada para emprender el viaje reservado.